在庫わずか | 年末年始を過ごすならこれ！
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🥂 サプライズ、記念日、誕生日にピッタリ!
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思ったより可愛かったから、ここ最近で一番いい買い物した気分になりました😋かなり気に入っています。
届きました。 いやー、ロマンでしかないです。最高です、ありがとうございます。
記念日のプレゼントに購入して、めっちゃ気にいってもらえました！見た感じもめっちゃ可愛いくて気に入ってもらってよかったです👍
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よくあるご質問
注文の支払い方法を教えてください。
当社ではすべての主要なクレジット カード会社 (Visa、MasterCard、JCB、American Expressなど )またはペイペイ、ペイディー、PayPal 、楽天ペイ、auペイを含む通常の銀行口座、コンビニ払いでの支払いを受け付けています。
コンビニ払いや銀行振り込みにおいてはそれぜれ指定のお支払い期限が設けてありますのでご注文後のお支払い方法記載のメールをご確認くださいませ。
購入した商品はいつ発送されますか?
在庫がありすぐに発送できる商品は、1〜3営業日以内に発送させて頂きます。
名前や写真や動画をカスタマイズしてお届けする商品は基本的に3~5日ほど製造させていただくお時間を頂戴しており、製造後に発送手続きをさせて頂きます。
また、クリスマスなどのハイシーズンに差し掛かりますと4〜5日ばかり発送までにかかるお時間を追加でいただく可能性がございますので何卒ご了承くださいませ。
最寄りの配送営業所止めは可能ですか？
原則可能ではございますが佐川急便の送り状番号を発送メールに記載しておりますのでお客様より佐川急便配達営業所へご確認いただけますと幸いです。
弊社からの営業所止め手続きをご希望の場合はiloinen.official@gmail.comまでメールでご連絡くださいませ。
返品・返金について教えてください
当社には14 日間の返品ポリシーがあります。商品を受け取ってから 14日以内であれば返品をリクエストできます。
また、投影写真を入れたりお名前等が刻印されたカスタマイズ商品に関しましては商品の破損や不備が見られる場合のみ届いてから14日以内であればリクエスト可能となっております。
商品を返品する必要がある場合は、support@iloinen.store までメールでご連絡ください。返品および交換ポリシーの詳細については、こちらのページをご確認くださいませ。